VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Dostali jste nevhodný dárek? Vyměňte ho!

Ústí nad Labem - Nevhodný dárek, který jste našli pod vánočním stromečkem, můžete v některých ústeckých obchodech vrátit.

27.12.2008
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: archiv Deníku

Prodejci si však často kladou podmínky. Vrátit nelze třeba spodní prádlo, u elektroniky nesmí být porušen obal.

Nevhodný dárek prodejci podle zákona vyměnit nemusí. Mnoho však kvůli Vánocům udělalo výjimku. „Je to běžná praxe,“ tvrdí Vietnamka Lan Zelyczová, která dlouhá léta prodávala v jednom z ústeckých obchodů.

Její slova však potvrdili také další prodejci. Například v obchodu Hong Vu Van sídlící v obchodním domě Labe. „Pokud máte platnou účtenku, tričko vám vyměním,“ odpověděl vietnamský prodejce na dotaz redaktora Deníku, který si chtěl vyměnit nevhodný vánoční dárek.

Naopak v prodejně s elektronikou sídlící v teplickém obchodním centru Hypernova můžete počítačovou hru nebo film DVD vrátit pouze v případě, že zboží nerozbalíte a obal zůstane neporušený.

Ředitel ústeckého inspektorátu České obchodní inspekce Marek Novák sdělil, že lidé však podle zákona mohou vrátit pouze nefunkční zboží. „Nikoliv však věc, která se jim nehodí, nebo má špatnou velikost,“ uvedl Novák.

Podle něj je důležitá dohoda s prodávajícím. „U takových dárků, kde hrozí problémy s jinou velikostí, se musí kupují domluvit s prodavačem, že si zboží případně vymění. Vůbec to však nelze vymáhat,“ dodal Novák.

Mluvčí Sdružení obrany spotřebitelů Ivana Picková sdělila, že pokud je obchodník ochoten přijmout nevhodný dárek, má právo si stanovit vlastní podmínky.

„U textilního zboží to jsou většinou neustřižené visačky. Jednou z klíčových podmínek je, že si může stanovit termín, dokdy je ochoten nevhodný dárek přijmout. U většiny obchodů to je do poloviny ledna,“ podotkla Picková.

Zákazníci mohou za stanovených podmínek vrátit nebo vyměnit nevhodný dárek také v ústeckém hypermarketu Tesco. Mluvčí společnosti Eva Karasová uvedla, že zboží ale nesmí být poškozeno. „Pokud se jedná například o oděvy, musí mít výrobek třeba i odstřiženou visačku a štítek,“ sdělila Karasová.

Vyměnit nebo vrátit ale nelze v hypermarketu Tesco třeba spodní prádlo, tisk nebo cigarety. „Při výměně zboží cenový rozdíl vrátíme nebo částku zákazník doplatí,“ dodala Karasová.

Lidé po Vánocích často odkládají do městských útulků domácí zvířata, která dostanou pod stromeček a nemohou nebo nechtějí se o ně starat. S tím však ústecká zoologická zahrada podle mluvčí Věry Vrabcové problém nemá.

Autor: Radek Nohl

27.12.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Hokej HC Slovan Ústí nad Labem a Kadaň
13

Slovan otočil skóre, vedení však neudržel. Kadaň mu oplatila porážku

Bouřka. Ilustrační foto.
41

Na severu Čech hrozí v pátek silné bouřky

Cirkus Arlet se zlatým lvem se už v pátek představí na Severní Terase

Ústí nad Labem – Cirkusové šapitó míří na Severní Terasu do Ústí. Na první představení cirkusu Arlet se můžete vydat už v pátek od 18 hodin do ulice Sociální péče u Masarykovy nemocnice.

Podvodníci zaplavují sociální sítě. Chtějí získat peníze skrze falešné profily

Severní Čechy - Neposílejte nikomu svoje číslo, policie varuje před podvodníky, kteří vytvářejí falešné profily na Facebooku a chtějí získat peníze. Méně pozorné uživatele dokáží připravit o tisíce korun. Snaží se získat ověřovací SMS pro internetové mobilní platby.

V Telnici koupili malotraktor, chtějí přestěhovat i radnici

Telnice - Nový multifunkční malotraktor koupila radnice v obci Telnice. Zaplatila za něj 400 tisíc korun.

Spolykal prášky, zapil je pivem a chtěl skočit z okna. Pak si zavolal strážníky

Ústí nad Labem - Rušnou noc ze středy na čtvrtek prožili ústečtí strážníci. Půl hodiny před půlnocí vyrazili do ulice Sociální péče.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení