VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Dostali jste nevhodný dárek? Vyměňte ho!

Ústí nad Labem - Nevhodný dárek, který jste našli pod vánočním stromečkem, můžete v některých ústeckých obchodech vrátit.

27.12.2008
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: archiv Deníku

Prodejci si však často kladou podmínky. Vrátit nelze třeba spodní prádlo, u elektroniky nesmí být porušen obal.

Nevhodný dárek prodejci podle zákona vyměnit nemusí. Mnoho však kvůli Vánocům udělalo výjimku. „Je to běžná praxe,“ tvrdí Vietnamka Lan Zelyczová, která dlouhá léta prodávala v jednom z ústeckých obchodů.

Její slova však potvrdili také další prodejci. Například v obchodu Hong Vu Van sídlící v obchodním domě Labe. „Pokud máte platnou účtenku, tričko vám vyměním,“ odpověděl vietnamský prodejce na dotaz redaktora Deníku, který si chtěl vyměnit nevhodný vánoční dárek.

Naopak v prodejně s elektronikou sídlící v teplickém obchodním centru Hypernova můžete počítačovou hru nebo film DVD vrátit pouze v případě, že zboží nerozbalíte a obal zůstane neporušený.

Ředitel ústeckého inspektorátu České obchodní inspekce Marek Novák sdělil, že lidé však podle zákona mohou vrátit pouze nefunkční zboží. „Nikoliv však věc, která se jim nehodí, nebo má špatnou velikost,“ uvedl Novák.

Podle něj je důležitá dohoda s prodávajícím. „U takových dárků, kde hrozí problémy s jinou velikostí, se musí kupují domluvit s prodavačem, že si zboží případně vymění. Vůbec to však nelze vymáhat,“ dodal Novák.

Mluvčí Sdružení obrany spotřebitelů Ivana Picková sdělila, že pokud je obchodník ochoten přijmout nevhodný dárek, má právo si stanovit vlastní podmínky.

„U textilního zboží to jsou většinou neustřižené visačky. Jednou z klíčových podmínek je, že si může stanovit termín, dokdy je ochoten nevhodný dárek přijmout. U většiny obchodů to je do poloviny ledna,“ podotkla Picková.

Zákazníci mohou za stanovených podmínek vrátit nebo vyměnit nevhodný dárek také v ústeckém hypermarketu Tesco. Mluvčí společnosti Eva Karasová uvedla, že zboží ale nesmí být poškozeno. „Pokud se jedná například o oděvy, musí mít výrobek třeba i odstřiženou visačku a štítek,“ sdělila Karasová.

Vyměnit nebo vrátit ale nelze v hypermarketu Tesco třeba spodní prádlo, tisk nebo cigarety. „Při výměně zboží cenový rozdíl vrátíme nebo částku zákazník doplatí,“ dodala Karasová.

Lidé po Vánocích často odkládají do městských útulků domácí zvířata, která dostanou pod stromeček a nemohou nebo nechtějí se o ně starat. S tím však ústecká zoologická zahrada podle mluvčí Věry Vrabcové problém nemá.

Autor: Radek Nohl

27.12.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Lidické náměstí a magistrát.
6

Ústí chce kopat na Lidickém náměstí. Leží tu oběti epidemií

Unikátní knihu o kultuře v Ústí pokřtili Václav a Jan Neckářovi.
15

FOTO: Unikátní knihu o kultuře v Ústí pokřtili Václav a Jan Neckářovi

ANKETA: Omezili byste pracovní týden z pěti dnů na čtyři?

Ústecký kraj - Patnáct zásadních otázek položil Deník hlavním volebním tvářím osmi stran v Ústeckém kraji. Jejich odpovědi vám mohou pomoci při rozhodování, koho budete volit. Sami si také můžete v naši anketě postupně odpovědět na všechny tyto otázky. 

FOTO: Vězni si mákli. Uklízeli břehy Labe

Ústecký kraj - Pobytu na čerstvém vzduchu si v sobotu do syta užili odsouzení z litoměřické vazební věznice. Ve slepém rameni řeky Labe odklízeli klestí a nepořádek z břehů.

FOTO: Brná doma poprvé prohrála

Ústí nad Labem – Fotbalisté Brné vyšli poprvé v domácím prostředí bodově naprázdno.

Motoráky na Moldavu letos nevyjedou. Oprava vázne

Krušné hory - Práce na opravě poškozených kolejí se komplikují. Podloží je nestabilní mnohem víc, než železničáři čekali

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení