VYBRAT REGION
Zavřít mapu

HLASUJTE: Balíky pošta zkouší doručit i večer

Ústí nad Labem – Zná to asi každý. Po práci přijdete domů a ve schránce oznámení, že si máte přijít na poštu pro balík. Do města ale daleko a v tomhle horku?

16.7.2010 12
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK

To už je v Ústí minulostí. Stejně jako v dalších krajských městech, kde Česká pošta testuje doručování balíků fyzickým osobám až do 19. hodiny. A zdarma.

Telefon v adrese

Nově se Česká pošta nejdřív snaží zákazníka telefonicky kontaktovat a domluvit si s ním termín doručení zásilky.

Podmínkou je, aby získala na adresáta telefonický kontakt. K tomu bude sloužit především upravený podací lístek, kde odesilatel aktuální kontakt na adresáta uvede. V případě, že se zákazníka kontaktovat nepodaří, je zásilka předána do běžné přepravy a doručována do 16.00 hodin.

„Večerní doručování lidé velmi vítají a máme mnoho pozitivních ohlasů, což dokazuje i nárůst úspěšnosti doručení zásilek,“ řekla mluvčí České pošty Marta Selicharová. Dodala, že v Ústeckém kraji stoupla úspěšnost doručování balíků od 1. července, kdy pošta s testem začala, o 30 procent.

Testovací provoz by měl v krajských městech trvat do konce září. Od dubna by pak Česká pošta chtěla večerní doručování balíků rozšířit i na pobočky v menších městech.

Tlak konkurence

Lidé novinku vítají. „Už jsem si tak nějak zvykl, že se na balíky a někdy i dopisy čeká delší dobu, a ani kvalita služeb není taková, jak bych si představoval. Pokud bude tohle opravdu fungovat, alespoň trochu se Česká pošta přiblíží zásilkovým společnostem,“ doufá Ústečan Filip Kučera.

Ačkoliv Česká pošta tvrdí, že do 16 hodin doručuje balíky z nařízení Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ), Helena Panýrková z ČTÚ toto tvrzení vyvrací. „Jedná se jen o minimální čas, který požadujeme. Bylo to tak nastavené vyloženě na přání České pošty.“ vysvětlila Helena Panýrková.

Pokud tedy Česká pošta navrhne změnu podmínek a pokud to bude v souladu s potřebami veřejnosti, nic večernímu doručování balíků nebrání.

Kromě zvýšení úspěšnosti doručení zásilek na první pokus a zákaznického komfortu si Česká pošta od tohoto kroku slibuje také zkrácení čekací doby na pobočkách a úsporu nákladů spojených s uložením zásilky.

Autor: Martin Klimeš

Myslíte, že je lepší doručovat balíky večer?

Ano

100 %

Ne

0 %

Hlasovalo: 32

Anketa byla ukončena

16.7.2010 VSTUP DO DISKUSE 12
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ředitel divadla Miloš Formáček.

Ředitel ústeckého divadla Miloš Formáček: Sázíme na muzikál, balet i koncerty

Ilustrační foto.

Policisté pátrají po vandalovi. V noci se vyřádil na autech

Ústecká lvice Kivu se představí už 26. srpna v brněnské zoo

Ústí nad Labem/Brno - Ústecká lvice Kivu se před nedávnem odstěhovala. Spolu s brněnským lvem Lolkem se představí návštěvníkům už v sobotu 26. srpna v nové expozici pro lvy konžské v Brně.

Mladému chovateli z Předlic zabili lidé už desítky zvířat

Předlice – Pomáhá zraněným a opuštěným zvířatům, jeho minizoo v předlické Kolonii navštěvují děti z mateřinek a nadšeně poslouchají povídání o životě čtvernožců. Se svou největší bolestí se však osmnáctiletý chovatel Adam Matouš svěří jen jejich učitelce. Jeho zvířata totiž někdo zabíjí.

FOTO, VIDEO: Milíř u Doláku už doutná. Řemesla tu ukazují do soboty

České Švýcarsko – Tradiční Dny řemesel v tomto týdnu lákají na ukázky starých řemesel k Dolskému mlýnu v Národním parku České Švýcarsko.

Nominujte Deník v anketě Křišťálová Lupa 2017!

Nominujte Deník.cz do ankety českého internetu Křišťálová Lupa 2017! Díky vám bude mít Váš regionální Deník šanci dostat se do finálního hlasování v kategorii "Zpravodajství".

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení