„Krtci mě už trápí hodně dlouho a protože jsem byl zoufalý, nechal jsem se tou reklamou zlákat, i když mi známí několikrát říkali, abych to nedělal,“ vyprávěl Bárta. „Jmenuje se to Solární odpuzovač škůdců a má to fungovat na 500 metrech čtverečních, na principu vysílání ultrazvukových vln pod zem. Dobíjí se to ze solárního panelu.“

Bárta si výrobek zakoupil 10. dubna. „Přesně podle návodu jsem ho dal do záhonů. Jenže se nic nedělo, krtek mi tam řádil vesele dál. Tak jsem to šel reklamovat už po sedmi dnech a chtěl zpátky peníze.“

Jenže firma mu výrobek vrátila s tím, že je plně funkční a že je potřeba jej nechat působit déle.. „Tak jsem ho nechal dalších čtrnáct dní, ale když jsem našel krtinec hned půl metru od přístroje, sbalil jsem ho a odnesl.“

V prodejně mu řekli, že když přístroj funguje, peníze mu nevrátí. „Já jsem jim na to řekl, že vím o tom, že funguje. Ale že nezahání krtky. Byli na mě arogantní a poradili mi, abych se obrátil na Obchodní inspekci. Udělám to,“ řekl Bárta.

Obchodní ředitel firmy TV Products Jiří Franěk tvrdí, že přístroje se jim od spotřebitelů nevrací a že tedy jeho nefunkčnost musí být náhoda. „Pokud zákazník není spokojen, může využít 30denní lhůty na vrácení peněz,“ dodal.