Soutěž je vypsána pro všechny obory podnikání a pro celý region kraje. Cena se uděluje na 2 roky a je prestižním oceněním živnostníka, malé, střední či velké firmy s právem užívat ocenění „Spokojený zákazník“. Letos proběhne již 7. ročník. Stejná soutěž probíhá například i v Karlovarském kraji.