VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Dostali jste nevhodný dárek? Vyměňte ho!

Ústí nad Labem - Nevhodný dárek, který jste našli pod vánočním stromečkem, můžete v některých ústeckých obchodech vrátit.

27.12.2008
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: archiv Deníku

Prodejci si však často kladou podmínky. Vrátit nelze třeba spodní prádlo, u elektroniky nesmí být porušen obal.

Nevhodný dárek prodejci podle zákona vyměnit nemusí. Mnoho však kvůli Vánocům udělalo výjimku. „Je to běžná praxe,“ tvrdí Vietnamka Lan Zelyczová, která dlouhá léta prodávala v jednom z ústeckých obchodů.

Její slova však potvrdili také další prodejci. Například v obchodu Hong Vu Van sídlící v obchodním domě Labe. „Pokud máte platnou účtenku, tričko vám vyměním,“ odpověděl vietnamský prodejce na dotaz redaktora Deníku, který si chtěl vyměnit nevhodný vánoční dárek.

Naopak v prodejně s elektronikou sídlící v teplickém obchodním centru Hypernova můžete počítačovou hru nebo film DVD vrátit pouze v případě, že zboží nerozbalíte a obal zůstane neporušený.

Ředitel ústeckého inspektorátu České obchodní inspekce Marek Novák sdělil, že lidé však podle zákona mohou vrátit pouze nefunkční zboží. „Nikoliv však věc, která se jim nehodí, nebo má špatnou velikost,“ uvedl Novák.

Podle něj je důležitá dohoda s prodávajícím. „U takových dárků, kde hrozí problémy s jinou velikostí, se musí kupují domluvit s prodavačem, že si zboží případně vymění. Vůbec to však nelze vymáhat,“ dodal Novák.

Mluvčí Sdružení obrany spotřebitelů Ivana Picková sdělila, že pokud je obchodník ochoten přijmout nevhodný dárek, má právo si stanovit vlastní podmínky.

„U textilního zboží to jsou většinou neustřižené visačky. Jednou z klíčových podmínek je, že si může stanovit termín, dokdy je ochoten nevhodný dárek přijmout. U většiny obchodů to je do poloviny ledna,“ podotkla Picková.

Zákazníci mohou za stanovených podmínek vrátit nebo vyměnit nevhodný dárek také v ústeckém hypermarketu Tesco. Mluvčí společnosti Eva Karasová uvedla, že zboží ale nesmí být poškozeno. „Pokud se jedná například o oděvy, musí mít výrobek třeba i odstřiženou visačku a štítek,“ sdělila Karasová.

Vyměnit nebo vrátit ale nelze v hypermarketu Tesco třeba spodní prádlo, tisk nebo cigarety. „Při výměně zboží cenový rozdíl vrátíme nebo částku zákazník doplatí,“ dodala Karasová.

Lidé po Vánocích často odkládají do městských útulků domácí zvířata, která dostanou pod stromeček a nemohou nebo nechtějí se o ně starat. S tím však ústecká zoologická zahrada podle mluvčí Věry Vrabcové problém nemá.

Autor: Radek Nohl

27.12.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Videosouhrn Deníku – 9.–10. prosince 2017

Kohák se klouzal a farář žehnal raketám: Prohlédněte si nejlepší videa víkendu

Vánoční trhy v Drážďanech střeží němečtí policisté společně s českými. Ve společných hlídkách procházejí o víkendech přímo tržnici.
21

FOTO: Vánoční Drážďany chrání proti teroru policejní hlídky i betonové zátarasy

Ach ti čeští muži. Čtvrtina shání dárky na Štědrý den

Severní Čechy - Zatímco ženy jsou vzorné a každá čtvrtá už má dárky nakoupené od října, čtvrtina mužů je naopak hodlá řešit až na poslední chvíli. 

FOTO: Tvořivé Ústí nabídlo v muzeu fortel i zajímavé příběhy

Ústí nad Labem - V sobotu patřila celá budova muzea lidem se šikovnýma rukama a trpělivostí pracovitého mravence. 

Druhou nejlepší baristkou v ČR je 16letá Nicola Carajiová z Mostu

Ústecký kraj /FOTO/ - Talentovaná studentka se dostala mezi kávovou elitu. Sní o vlastním podniku.

Systém dopraváku v Ústí selhal, cestujícím naúčtoval smsky za tisíce korun

Ústí n. L. – Nepříjemné chvilky zažili v sobotu někteří klienti Dopravního podniku v Ústí. Kvůli technickým problémům jim začaly chodit desítky nevyžádaných celodenní SMS jízdenky v řádech tisíců korun. Mobilní operátoři několika z nich dokonce zablokovali kvůli překročení měsíčního limitu telefony.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT