VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Klasických předváděček ubývá, „šmejdi“ mění svou taktiku

Severní Čechy - „Šmejdi“ opouštějí klasické předváděcí akce a více se zaměřují na internet a nabídku zboží po telefonu. Tento trend potvrzují i stížnosti a dotazy, se kterými se lidé obracejí na Českou obchodní inspekci (ČOI). Obdobnou zkušenost mají i obránci spotřebitelů.

13.1.2018
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Ve třetím čtvrtletí uplynulého roku uskutečnila ČOI celkem 16 kontrol předváděcích akcí.

„Porušení zákonů bylo zjištěno jen ve dvou případech, což je historicky nejméně. V roce 2016 přitom ČOI ve stejném období provedla 46 kontrol prodejců a zjistila porušení zákonů u 30 z nich,“ uvedl mluvčí obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

Podle něj je i ze stížností a podnětů spotřebitelů zřejmé, že se „šmejdi“ přesouvají na internet. Rovněž přibývá stížností na nabídku zboží po telefonu.

Mají nové finty

Pokles počtu klasických předváděcích akcí, kdy prodávající zvali pozvánkou na výlety s pohoštěním a dárkem, většinou s prohlídkou hradu, zámku, zabijačkou, vinobraním a podobnými akcemi, zaznamenali i obránci spotřebitelů.

„Neznamená to však, že se předváděcí akce nekonají. Jen způsob oslovení zákazníků se mění. Schovávají se například za pozvánkami na přednášky, za různými výhrami či dalšími,“ vysvětlila předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska (SOS MSK) Marcela Reichelová.

Jednou z nových forem je podle ní například oslovení spotřebitele před obchodním domem. Pár mladých a pěkně oblečených lidí dotyčnému oznámí, že provádí průzkum pro daný obchodní dům o spokojenosti s nákupem. Požádají jej o odpovědi na několik otázek do ankety. Na konci pak zazní klasická věta: „Když nám poskytnete vaše telefonní číslo, budete zařazen do slosování o ceny.“

Po několika dnech je pak spotřebitel informován o tom, že vyhrál. Svou výhru si ale musí vyzvednout na určité adrese a v určitý čas.

„Když se pak na takové místo dostaví, zjistí, že je na předváděčce. Proto návštěvníkům v našich poradnách radíme, ať se v podobných případech naučí takové nabídky odmítat a pokud už se rozhodnou něco koupit, ať si velmi pozorně přečtou celou smlouvu,“ upozornila šéfka obránců spotřebitelů.

Místo podpisu stačí "ano"

Marcela Reichelová také doplnila, že ne každý spotřebitel si uvědomuje, že smlouvu je možné také uzavřít přes telefon, bez fyzické přítomnosti stran a bez podpisu.

Zazvoní telefon, ozve se operátor, který informuje, že provádí průzkum a má pár otázek a informuje, že v rámci zkvalitnění služeb bude hovor nahráván. Už tady by měl spotřebitel zpozornět. Následují otázky, které jsou pokládány tak šikovně, aby na ně vždy oslovený odpovídal „ano“.

Například: „Zajímáte se o své zdraví? A zdraví své rodiny? Užíváte vitaminy? Zajímají vás novinky v této oblasti?“

A mezi tyto otázky je šikovně vsunuta i otázka ohledně zaslání zásilky někdy první zdarma, jindy za poštovné.

„Tímto ano pak většinou uzavíráme smlouvu členství v klubu. Tou se pak spotřebitel zavazuje odebírat další zboží, to už však je za poplatek a ten se ještě většinou zvyšuje,“ vysvětlila záludnosti takové nabídky Marcela Reichelová.

Hrát v takovém případě takzvaně mrtvého brouka a nevyzvednout balíček podle obránců spotřebitelů vhodným řešením rozhodně není.

„V daném případě je totiž potřeba odstoupit od smlouvy písemně, ať máme doklad. Balíček je třeba vyzvednout, abychom zjistili, kdo nám ho poslal, a abychom věděli, kam máme poslat odstoupení od smlouvy. Také musíme vrátit zboží, včetně všech dárků,“ dodala šéfka obránců spotřebitelů.

Autor: Břetislav Lapisz

13.1.2018 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Obchod - Obchod Obsluha čerpacích stanic a mycích linek 18 000 Kč Obsluha čerpacích stanic a mycích linek dopravních prostředků Obsluha čerpací stanice. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Nepřetržitý provoz, úvazek: . Mzda min. 18000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Místo výkonu práce: čerpací stanice Benzina, Přístavní 808/6, Ústí nad Labem. , Náplň práce: obsluha čerpací stanice, doplňování zboží, práce na pokladně. , Požadujeme: vyučení (v jakémkoliv oboru), pracovitost. , Nabízíme: mzdu 18 000,- Kč., vhodné i pro absolventa, nástup ihned., Kontakt: na e-mail.. Pracoviště: Lukáš jón - 02: čerpací stanice benzina, Přístavní, č.p. 808, 400 07 Ústí nad Labem 7. Informace: Lukáš Jón, +420 736 220 060. Stavebnictví - Stavebnictví Zedník 11 500 Kč Zedníci (kromě zedníků ohnivzdorného zdiva) Zedník. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 11500 kč, mzda max. 12500 kč. Volných pracovních míst: 4. Poznámka: Místo výkonu práce: Lesní cesta č.p. 236/5, Klíše, 400 01 Ústí nad Labem., Práce pro OZP., Požadujeme: vyuční list, spolehlivost, manuální zručnost., Nabízíme: zkrácený pracovník úvazek na 5 hod/denně, platové podmínky 11 500 - 12 500,- Kč., , nástup možný ihned., Kontakt: telefonicky si sjednat osobní jednání.. Pracoviště: Karko, výrobní družstvo nevidomých, Lesní cesta, č.p. 236, 400 01 Ústí nad Labem 1. Informace: Vilma Baudišová, +420 472 744 459. Gastronomie - Gastronomie Pomocníci v kuchyni 80 Kč Pomocníci v kuchyni Pomocná síla v kuchyni. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 80 kč, mzda max. 90 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Hotel Ostrov, Ostrov 12, Tisá., Náplň práce: úklid kuchyně, mytí nádobí a pomocné přípravné práce v kuchyni., Požadujeme: vyučení nebo základní vzdělání, samostatnost; pečlivost; důkladnost; smysl pro pořádek, čistotu a detail, bezúhonnost, dobrý zdravotní stav., Nabízíme: pracovní smlouvu na dobu neurčitou nebo dohodu o provedení práce, mzdu 80 - 90 Kč/ hod, podnikové stravování, možnost přespání. Po zapracování zvláštní prémie., Kontakt: prosíme o zaslání životopisu na email: johana.stroblova@hotelostrov.com.. Pracoviště: Insulo s.r.o. - 02: hotel ostrov, Ostrov, č.p. 12, 403 36 Tisá. Informace: Johana Štroblová, +420 475 222 428. Výroba - Výroba Elektromechanik elektrických zařízení 20 000 Kč Elektrotechnici a technici energetici přístrojů, strojů a zařízení Elektrotechnik. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 30000 kč. Volných pracovních míst: 3. Poznámka: Místo výkonu práce: Blahoslavova 937/62, 400 01 Ústí nad Labem., Práce dle zakázek po celé ČR - doprava zajištěna., Náplň práce: Montážní práce na pozemcích SŽDC, kabelizace, zapojování rozvaděčů, veřejné, osvětlení atd., Požadujeme: vyučení v oboru silnoproudá elektrotechnika nebo SPŠ elektro s maturitou,, ŘP sk. B není podmínka ale výhoda, praxe v oboru vítána. , Nabízíme: mzdové ohodnocení 20 000 - 30 000,- Kč, příspěvky na stravování, 13. plat., 5 týdnů dovolené, čtvrtletní odměny., Kontakt: v případě zájmu si telefonicky sjednejte osobní jednáná na tel: 602 281 973 pan koubek.. Pracoviště: Monzas s.r.o., Blahoslavova, č.p. 937, 400 01 Ústí nad Labem 1. Informace: Martin Koubek, +420 602 281 973.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Házenkářky ústeckého Spartaku (v bílém) doma podlehly lídrovi soutěže z Českých Budějovic těsně 29:32. HK Spartak Ústí nad Labem. Foto: Deník/Rudolf Hoffmann
24

FOTO: Ústecká házená stoupá vzhůru

Požár lesa u Petrovic na Ústecku.
3

FOTO: Hasiči zlikvidovali rozsáhlý požár lesa nedaleko Petrovic

Silák ze severu Vladislav Tuláček bodoval na skotských hrách v USA

Severní Čechy – Pokud se Vladislav Tuláček z Teplic objeví na skotských hrách, jeho soupeřům v těžkoatletických disciplínách spadne brada. Teď už jeho jméno i výkony budí respekt i ve světě. Konkrétně v USA, odkud si třicetiletý přeborník přivezl dvě další letošní stříbrné medaile.

Bagr překopl přípojku plynu. 14 lidí museli evakuovat z pošty na Severní Terase

Ústí nad Labem - V nečekané dobrodružství se změnila návštěva pošty na Severní Terase pro několik lidí ve středu krátce před polednem.

Kola, auto, tetovací nástroje. Zloději v Ústí nepohrdnou ničím

Ústí nad Labem - Ústečtí policisté ve zkráceném přípravném řízení sdělili podezření dvěma pachatelům z trestného činu krádeže a porušování domovní svobody.

FOTO: Béčko Jiskry vyzrálo na Povrly, Chuderov B poprvé v sezoně padl

Ústecko - Prvním katem rezervy Chuderova v letošní sezoně jsou fotbalisté Trmic B. Slaví i béčko Velkého Března, které doma přehrálo 4:1 Povrly. 

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT