VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Klasických předváděček ubývá, „šmejdi“ mění svou taktiku

Severní Čechy - „Šmejdi“ opouštějí klasické předváděcí akce a více se zaměřují na internet a nabídku zboží po telefonu. Tento trend potvrzují i stížnosti a dotazy, se kterými se lidé obracejí na Českou obchodní inspekci (ČOI). Obdobnou zkušenost mají i obránci spotřebitelů.

13.1.2018
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Ve třetím čtvrtletí uplynulého roku uskutečnila ČOI celkem 16 kontrol předváděcích akcí.

„Porušení zákonů bylo zjištěno jen ve dvou případech, což je historicky nejméně. V roce 2016 přitom ČOI ve stejném období provedla 46 kontrol prodejců a zjistila porušení zákonů u 30 z nich,“ uvedl mluvčí obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

Podle něj je i ze stížností a podnětů spotřebitelů zřejmé, že se „šmejdi“ přesouvají na internet. Rovněž přibývá stížností na nabídku zboží po telefonu.

Mají nové finty

Pokles počtu klasických předváděcích akcí, kdy prodávající zvali pozvánkou na výlety s pohoštěním a dárkem, většinou s prohlídkou hradu, zámku, zabijačkou, vinobraním a podobnými akcemi, zaznamenali i obránci spotřebitelů.

„Neznamená to však, že se předváděcí akce nekonají. Jen způsob oslovení zákazníků se mění. Schovávají se například za pozvánkami na přednášky, za různými výhrami či dalšími,“ vysvětlila předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska (SOS MSK) Marcela Reichelová.

Jednou z nových forem je podle ní například oslovení spotřebitele před obchodním domem. Pár mladých a pěkně oblečených lidí dotyčnému oznámí, že provádí průzkum pro daný obchodní dům o spokojenosti s nákupem. Požádají jej o odpovědi na několik otázek do ankety. Na konci pak zazní klasická věta: „Když nám poskytnete vaše telefonní číslo, budete zařazen do slosování o ceny.“

Po několika dnech je pak spotřebitel informován o tom, že vyhrál. Svou výhru si ale musí vyzvednout na určité adrese a v určitý čas.

„Když se pak na takové místo dostaví, zjistí, že je na předváděčce. Proto návštěvníkům v našich poradnách radíme, ať se v podobných případech naučí takové nabídky odmítat a pokud už se rozhodnou něco koupit, ať si velmi pozorně přečtou celou smlouvu,“ upozornila šéfka obránců spotřebitelů.

Místo podpisu stačí "ano"

Marcela Reichelová také doplnila, že ne každý spotřebitel si uvědomuje, že smlouvu je možné také uzavřít přes telefon, bez fyzické přítomnosti stran a bez podpisu.

Zazvoní telefon, ozve se operátor, který informuje, že provádí průzkum a má pár otázek a informuje, že v rámci zkvalitnění služeb bude hovor nahráván. Už tady by měl spotřebitel zpozornět. Následují otázky, které jsou pokládány tak šikovně, aby na ně vždy oslovený odpovídal „ano“.

Například: „Zajímáte se o své zdraví? A zdraví své rodiny? Užíváte vitaminy? Zajímají vás novinky v této oblasti?“

A mezi tyto otázky je šikovně vsunuta i otázka ohledně zaslání zásilky někdy první zdarma, jindy za poštovné.

„Tímto ano pak většinou uzavíráme smlouvu členství v klubu. Tou se pak spotřebitel zavazuje odebírat další zboží, to už však je za poplatek a ten se ještě většinou zvyšuje,“ vysvětlila záludnosti takové nabídky Marcela Reichelová.

Hrát v takovém případě takzvaně mrtvého brouka a nevyzvednout balíček podle obránců spotřebitelů vhodným řešením rozhodně není.

„V daném případě je totiž potřeba odstoupit od smlouvy písemně, ať máme doklad. Balíček je třeba vyzvednout, abychom zjistili, kdo nám ho poslal, a abychom věděli, kam máme poslat odstoupení od smlouvy. Také musíme vrátit zboží, včetně všech dárků,“ dodala šéfka obránců spotřebitelů.

Autor: Břetislav Lapisz

13.1.2018 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

annonce-logo

Nabídky práce

+ Podat inzerát

Vzdělávání a školství - Vzdělávání a školství Ostatní specialisté a 200 Kč

Vychovatelé pro dospělé se speciálními vzdělávacími potřebami Vychovatel/ka. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 200 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Ústí nad Labem., Práce na DPČ., Jedná se o pracovní místo vychovatele (metodika) v sociálně terapeutických dílnách. Práce bude konána na základě uzavřené dohody o pracovní činnosti v rozsahu 8 hod/týden. Odměna za vykonanou práci činí 200,00 Kč za hodinu vykonané práce. Uchazeč musí prokázat odbornou kvalifikaci dle Zákona o pedagogických pracovnících č. 563/2004 Sb. a bezúhonnost. Strukturované životopisy zasílat na e-mail: personalni@dozp-ul.cz a připojit scan dokladu o dosaženém vzdělání., Kontakt: strukturované životopisy zasílat na e-mail: personalni@dozp-ul.cz. Pracoviště: Dozp ústí nad labem, p. o. - 01 (sídlo), Čajkovského, č.p. 1908, 400 01 Ústí nad Labem 1. Informace: Ilona Fryčová, +420 475 666 610.

Technika a elektrotechnika - Technika a elektrotechnika Technický pracovník 20 000 Kč

Operátoři velínů pro chemickou výrobu (kromě zpracování ropy a zemního plynu) Čerpač. Požadované vzdělání: úso (vyučení s maturitou). Nepřetržitý provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 27000 kč. Volných pracovních míst: 5. Poznámka: Místo výkonu práce: Žukovova č.p. 100/27, Střekov, Ústí nad Labem., Náplň práce:, " Plnění autocisteren a železničních cisteren, " Vyčerpávání autocisteren a železničních cisteren, " Vážení autocisteren, " Odběry vzorků, Požadavky na uchazeče:, " Zkušenosti s prací v chemické či potravinářské výrobě, " Flexibilita a ochota učit se nové věci, " ÚSO v oboru chemie, Nabízíme:, " Flexibilní a zajímavou práci, " Pružnou pracovní dobu, " 5 týdnů dovolené, " Příspěvek na stravování, " Příspěvek na penzijní pojištění, " Možnost 13.platu, , Kontakt: zájemci se mohou hlásit na uvedený e-mail.. Pracoviště: Chemoprojekt, a.s. - provozovna, Žukovova, č.p. 100, 400 03 Ústí nad Labem 3. Informace: Radomír Kučera, .

Doprava a logistika - Doprava a logistika Řidič nákladního automobilu 25 000 Kč

Řidiči nákladních automobilů (kromě tahačů) Rozvoz paliv. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce: Smetanova č.p. 683, Chabařovice, areál LogisticPark ZDEMAR., Charakteristika pracovní činnosti:, Řízení motorového vozidla dle dispozic zaměstnavatele, Rozvoz a prodej paliv, Drobná údržba motorového vozidla, Kvalifikační a odborné požadavky:, Ukončené min. SOU, minimálně 2 roky praxe v řízení vozidla, Řidičský průkaz sk. B, C, E (výhodou), Platné profesní osvědčení řidiče, Dobrý zdravotní stav, platné osobní a cestovní doklady, Platné neurologické a psychologické vyšetření, Čistý trestní rejstřík, Vazačské a jeřábnické zkoušky výhodou, Osobnostní předpoklady:, Kladný vztah k dopravě a řízení vozidla, Výborné řidičské schopnosti, Kultivované vystupování, časová flexibilita, Samostatnost, spolehlivost a loajalita, zodpovědnost, Smysl pro pořádek a čistotu, Nabízíme:, Motivující finanční ohodnocení včetně cílených odměn , Systém benefitů - příspěvky na penzijní a životní pojištění, stravenky, sick days, náborový příspěvek, firemní akce, sleva na výrobky aj., Stabilitu a zázemí společnosti, Nástup možný ihned nebo dohodou , Kontakt: mailem zaslat životopis, příp. reference na prace@zdemar.cz. Pracoviště: Zdemar transport a.s., Smetanova, č.p. 683, 403 17 Chabařovice. Informace: Denisa Gaislerová, +420 475 309 923.

Administrativa - Administrativa Telefonní operátor 15 000 Kč

Operátoři telefonních panelů Operátor call centra. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Místo výkonu práce: Vinařská č.p. 740/16, Bukov, Ústí nad Labem., Požadujeme: středoškolské vzdělání, zkušenosti v obchodních pozicích, pečlivost, dobrou gramatiku, znalost AJ výhodou., Nabízíme: mzdu 15 000,- Kč., možnost i na zkrácený pracovní úvazek na 30hod/týdně - mzda 11 250,- Kč., možnost zvýhodněného mobilního tarifu, odpovídající mzdové ohodnocení + bonusový systém, možnost dlouhodobé spolupráce., Hlásit se na uvedený e-mail.. Pracoviště: 1.sdzp družstvo- úl, Vinařská, č.p. 740, 400 01 Ústí nad Labem 1. Informace: Dana Popčáková, +420 415 930 467.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ústečtí strážníci dostali dvě nová auta.
5

FOTO: Ústečtí strážníci dostali dvě nová auta

Poslední zvonění studentů Oktávy A. z Gymnázia v Jateční ulici.

Poslední zvonění z Jatečky: Radost i kyselé tváře

Policie prověřuje střelbu na sídlišti v Krásném Březně v Ústí

Krásné Březno – Začalo to nadávkami, pokračovalo pěstmi a výstřelem. Tak dopadla rozepře několika lidí na sídlišti Pod Vyhlídkou v Krásném Březně v Ústí nad Labem.

NAŠE ŠKOLKA: Už ve středu představíme děti z MŠ Větrná na Severní Terase

Ústecko - Seriál Deníku "Moje první tablo ze školky" pokračuje. Jeho prostřednictvím představujeme tabla jednotlivých tříd mateřských škol na Ústecku. Ve středu 25. dubna přinese tištěný Ústecký deník čtenářům další díl tohoto seriálu.

AKTUALIZOVÁNO

U Městských sadů bourala dvě auta, řidičku odvezli do nemocnice

Ústí n. L. – Dvě auta se srazila v úterý dopoledne v Palachově ulici v Ústí. Na místě zasahovali záchranáři i policisté.

Na křižovatce ulic Všebořická a Kosmova došlo k nehodě, obešla se bez zranění

Ústí nad Labem - K nehodě dvou automobilů došlo v Ústí nad Labem dnes ráno.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT